सरकार ने टेलीकॉम कंपनियों पर लगाया 35 करोड़ का जुर्माना… नहीं कर पाईं ये काम…
इम्पैक्ट डेस्क.
टेलीकॉम रेगुलेटर ट्राई ने अपने नेटवर्क पर परेशान करने वाले कॉल और एसएमएस पर लगाम लगाने में विफल रहने के लिए सर्विस प्रोवाइडर्स पर 34.99 करोड़ रुपये का जुर्माना लगाया है। शुक्रवार को केंद्रीय टेलीकॉम मंत्री अश्विनी वैष्णव ने संसद में इसकी जानकार दी। वैष्णव ने राज्यसभा में एक लिखित उत्तर में कहा कि रिपोर्ट्स के अनुसार, टेलीकॉम ऑपरेटरों ने टेलीकॉम कमर्शियल कम्युनिकेशन कस्टमर्स प्रीफरेंस रेगुलेशन (टीसीसीसीपीआर), 2018 का उल्लंघन करने के लिए कैलेंडर वर्ष- 2021 और 2022 के दौरान क्रमशः 15,382 और 32,032 कनेक्शन काट दिए हैं।
वैष्णव ने कहा, “ट्राई ने रजिस्टर्ड टेलीमार्केटर्स से अपने नेटवर्क में अनचाहे कमर्शियल कम्युनिकेशन पर अंकुश लगाने में विफल रहने के लिए एक्सेस सर्विस प्रोवाइडर्स पर 34,99,98,000 रुपये का वित्तीय प्रतिबंध लगाया है।”
ट्राई ने कंपनियों को दिया था यह निर्देश
पिछले महीने, ट्राई ने सर्विस प्रोवाइडर्स को प्रमोशनल कॉल और मैसेजों के लिए ग्राहकों की सहमति लेने, बनाए रखने और रद्द करने के लिए दो महीने में एक इंटीग्रेटेड डिजिटल प्लेटफॉर्म डेवलप करने का निर्देश दिया था। ट्राई ने एक बयान में कहा था कि पहले चरण में, केवल ग्राहक प्रमोशनल कॉल और एसएमएस प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति दर्ज करने की प्रक्रिया शुरू कर पाएंगे, और बाद में, व्यावसायिक संस्थाएं प्रोमोशनल मैसेज प्राप्त करने के लिए ग्राहकों तक उनकी सहमति लेने के लिए पहुंच सकेंगी।
एक्सेस प्रोवाइडर्स, जिनमें रिलायंस जियो, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया जैसे टेलीकॉम खिलाड़ी शामिल हैं, को सहमति मांगने वाले मैसेज भेजने के लिए 127 से शुरू होने वाले एक सामान्य शॉर्ट कोड का उपयोग करने के लिए निर्देशित किया गया है।
सर्वे में लोगों ने बताई थी परेशानी
इस साल की शुरुआत में किए गए सर्वे में, लगभग 76 प्रतिशत उत्तरदाताओं ने दावा किया कि उन्होंने वॉट्सऐप बिजनेस अकाउंट के साथ उनकी बातचीत और फेसबुक या इंस्टाग्राम पर उनकी एक्टिविटी के आधार पर परेशान करने वाले कॉल या एसएमएस में वृद्धि देखी है।
पिछले साल नवंबर में, ट्राई ने कहा था कि वह वित्तीय धोखाधड़ी को रोकने के लिए अन्य रेगुलेटर्स के साथ एक जॉइंट एक्शन प्लान के साथ-साथ खतरनाक कॉल और मैसेज का पता लगाने के लिए विभिन्न तकनीकों पर काम कर रहा है।