इस मोबाइल कंपनी का सराहनीय कदम : अब फोन की डिस्प्ले के साथ मिलेगी लाइफटाइम वारंटी… इस समस्या के बाद लिया फैसला…

इम्पैक्ट डेस्क.

पिछले कुछ वर्षों में कई हजार लोगों ने अपने फोन की स्क्रीन में ग्रीन लाइन आने की शिकायत की है। यह समस्या OnePlus के एमोलेड डिस्प्ले वाले फोन के साथ अधिकतर देखने को मिली है। पिछले कुछ महीनों में OnePlus के फोन के साथ ग्रीन लाइन को लेकर कई लोगों ने शिकायतें की हैं। इन शिकायतों के बाद OnePlus ने डिस्प्ले के साथ लाइफटाइम वारंटी की घोषणा की है। OnePlus ने यह घोषणा भारतीय यूजर्स के लिए की है। इसके अलावा फोन को अपग्रेड करने पर भी छूट की घोषणा की गई है।

OnePlus के एक प्रवक्ता ने टेक वेबसाइट एंड्रॉयड ऑथरिटी को दिए एक बयान में कहा है कि भारत में जितने भी वनप्लस के फोन की डिस्प्ले के साथ ग्रीन लाइन आ रही है, उन्हें लाइफटाइम वारंटी दी जाएगी। यहां ध्यान देने वाली बात यह है कि यह वारंटी सिर्फ डिस्प्ले की है, ना कि पूरे स्मार्टफोन की।
अपग्रेड ऑफर
OnePlus ने उन ग्राहकों के लिए अपग्रेड ऑफर की भी घोषणा की है जिनकी डिस्प्ले में ग्रीन लाइन आ रही है। वनप्लस के कई सर्विस सेंटर पर इसे लेकर नोटिस भी लगा है। यदि आपके पास OnePlus 8 Pro, 8T, 9 या 9R है और उसमें ग्रीन लाइन आ रही है तो आप डिस्काउंट के साथ वनप्लस का नया फोन खरीद सकते हैं।

क्या है ग्रीन लाइन?
वनप्लस के कई यूजर्स ने शिकायत की है कि उनके फोन की डिस्प्ले पर एक ग्रीन लाइन दिख रही है जो कि तमाम उपायों के बाद भी खत्म नहीं हो रही है। कई यूजर्स ने इसे रिपेयर भी कराया है लेकिन उसके बाद भी समस्या ज्यों का त्यों बनी है।