ट्रेन के टॉयलेट में पानी नहीं है, सीट पर रोक कर बैठा हूं… यात्री ने रेलवे से की शिकायत, जवाब भी मिला…
इम्पैक्ट डेस्क.
रेलवे ट्विटर पर काफी सक्रिय है। डैपर और दूध पहुंचाने से लेकर दवाईयों की सुविधा देने तक की खबरें सुनी होगी। यात्री पर शिकायत करने से संकोच नहीं करते हैं। एक यात्री की शिकायत की इन दिनों ट्विटर पर खूब चर्चा हो रही है। अरुण नाम के एक शख्स ने ट्वीट कर रेलवे से ऐसी शिकायत की कि पहली नजर में आपकी भी हंसी छूट जाएगी। हालांकि, रेलवे ने जवाब दिया और उस यात्री की मदद भी की।
उसने ट्वीट कर कहा, ”आज मैं पद्मावती एक्सप्रेस (14207) में सफर कर रहा हूं। ट्रेन के में टॉयलेट में गया तो पानी नहीं आ रहा है। मैं वापस अपनी सीट पर आ गया। मैं सीट पर रोक कर बैठा हूं और ट्रेन 2 घंटे देरी से चल रही है।”
अरुण की शिकायत पर कई अन्य ट्विटर यूजर ने भी प्रतिक्रिया दी। किसी ने रेलव हेड ऑफिस से तो किसी ने यूएन को उसी समस्या दूर करने की अपील की। हालांकि, रेल सेवा ने भी अपनी प्रतिक्रिया दी। यात्री से उसकी जानकारी मांगी।
एक अन्य ट्वीट में यात्री ने भारतीय रेल को धन्यवाद दिया। उसके अंतिम ट्वीट से यह कहा जा सकता है कि रेलवे ने उसकी मदद की।