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सीएम हेल्पलाइन पोर्टल में प्राप्त शिकायतों के निराकरण में ऊर्जा विभाग अव्वल

सीएम हेल्पलाइन पोर्टल में प्राप्त शिकायतों के निराकरण में ऊर्जा विभाग अव्वल जून-2023 से मई-2024 तक लगातार प्रथम स्थान पर रहा ऊर्जा विभाग भोपाल लोक सेवा प्रबंधन विभाग द्वारा सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर प्राप्त शिकायतों के निराकरण की स्थिति के आधार पर जारी ग्रेडिंग में ऊर्जा विभाग लगातार प्रथम स्थान पर बना हुआ है। वर्ष 2023 में 52 विभागों की जारी मासिक ग्रेडिंग में ऊर्जा विभाग ने 10 माह ए-ग्रेडिंग प्राप्त कर प्रथम स्थान, एक माह छठवाँ स्थान एवं एक माह तीसरा स्थान प्राप्त किया है। वहीं वर्ष 2024 में

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सीएम हेल्पलाइन के मामलों को सुलझाने में छोटे जिले अव्वल, 29 जिलों की सूची जारी की गई है, जिसमें पांढुर्णा बना नंबर वन

भोपाल मध्य प्रदेश के छोटे जिलों में सीएम हेल्पलाइन पर मिलने वाली पुलिस विभाग से जुड़ी शिकायतों के मामले कई छोटे जिलों का परफॉर्मेंस काफी अच्छा दिखाई दे रहा है. मध्य प्रदेश सरकार की ओर से 29 जिलों की सूची जारी की गई है, जिसमें मध्य प्रदेश का पांढुर्णा जिला नंबर वन पर है. इसके अलावा आखिरी जिले के रूप में महूगंज की रैंकिंग की गई है. मध्य प्रदेश सरकार द्वारा सीएम हेल्पलाइन में मिलने वाली शिकायतों की मॉनिटरिंग करते हुए हर महीने की रैंकिंग जारी की जाती है. इसी

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शिकायतों को संतुष्टि के साथ निराकृत करायें – कलेक्टर

सीधी सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए कलेक्टर स्वरोचिष सोमवंशी ने शिकायतों को प्राथमिकता पर संतुष्टि के साथ निराकृत करने के निर्देश दिए हैं। कलेक्टर ने कहा कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की नियमित समीक्षा करें। शिकायतकर्ता से संपर्क कर शिकायत की वास्तविक स्थिति के आधार पर गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करायें। कोई भी शिकायत अन-अटेंडेड नहीं रहनी चाहिए तथा निम्न गुणवत्ता से बंद शिकायतों की संख्या न्यून होनी चाहिए। कलेक्टर ने कहा कि विभाग प्रमुख शिकायतों की स्वयं निगरानी रखें तथा शिकायतों की संख्या

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सी.एम. हेल्पलाइन शिकायतों के निराकरण में दतिया अव्वल

भोपाल मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी कार्यक्षेत्र के ग्वालियर रीजन अंतर्गत संचारण संधारण वृत्त दतिया ने सी.एम.हेल्पलाइन के माध्यम से प्राप्त शिकायतों का शत-प्रतिशत समय-सीमा में निराकरण करते हुए पूरे प्रदेश के सभी जिलों में पहला स्थान प्राप्त किया है। मध्य क्षेत्र विद्युत वितरण कंपनी ने बताया है कि बिजली उपभोक्ताओं को निर्बाध एवं गुणवत्तापूर्ण विद्युत आपूर्ति सुनिश्चित करने के साथ ही बेहतर उपभोक्ता सेवाएं प्रदान करना कंपनी की प्राथमिकता है। बेहतर सुशासन और आमजन की समस्याओं के शीघ्र निराकरण के लिए प्रदेश में संचालित सी.एम.हेल्पलाइन योजना के माध्यम से

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